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Keine Anfrage
bleibt liegen.

Workflows erfassen, bewerten und übergeben jede Anfrage automatisch — nachvollziehbar, mit menschlicher Freigabe überall dort, wo Sie sie behalten wollen.

  • 24/7 zuverlässig im Einsatz
  • Nahtlose Übergaben
  • Messbare Ergebnisse

40+ Unternehmen
vertrauen bereits auf Medientrupp

KI-Automation Workflow: Anfragen werden erfasst, durch KI-Routing bewertet und automatisch zugewiesen

Projektpaket

Automation-Paket

ab990 €

+ ab 49 € / Monat

Ein kontrollierter Workflow, der bestehende Tools verbindet und wiederkehrende Arbeit sauber automatisiert.

  • Workflow-Analyse
  • Automation und Regeln
  • CRM-, Mail- oder Tool-Anbindung
  • Tests und Übergabe
  • Team-Schulung
Konfigurator öffnen

Klare Leistungsdefinition

Menschliche Freigaben möglich

Automatisierungen,
die Teams wirklich entlasten.

Vertrieb, Support und Admin sind typische Bereiche, in denen KI & Automatisierung den größten Unterschied machen – hier sind drei Beispiele.

Vertrieb & Lead-Routing

Anfragen aus Formular, WhatsApp oder E-Mail automatisch erfassen, sauber bewerten und direkt an CRM oder Team übergeben.

Eingang

Formular, WA, E-Mail

Erfassung & Bewertung

KI priorisiert

Zuweisung

Richtige Person

CRM

Kontakt angelegt

Schneller reagieren. Mehr Leads gewinnen.

Support & Service

Support-Anfragen vorsortieren, passende Antworten vorbereiten und Tickets mit Kontext an die richtige Stelle geben.

Produktfrage

via WhatsApp

Rückgabe anfragen

via E-Mail

Technisches Problem

via Web

KI Vorschlag

Ticket weiterleiten

Support-Team

Antwort bereit

Status dokumentiert

Schnellere Antworten. Zufriedenere Kunden.

Admin & interne Abläufe

Erinnerungen, Freigaben, Follow-ups und Übergaben zuverlässig auslösen, damit Routine automatisch mitläuft.

Erinnerungen & Follow-upsAutomatisiert
Freigaben & PrüfungenAutomatisiert
Datenabgleich & SyncsAutomatisiert
Weniger Aufwand. Mehr Fokus.

Weitere individuelle Workflows möglich – gemeinsam identifizieren wir die sinnvollsten Hebel.

Möglichkeiten entdecken

Weniger manuelle Arbeit

Automatisierung spart Zeit und entlastet Ihr Team.

Klare Abläufe

Prozesse werden nachvollziehbar und verlässlich.

Individuell erweiterbar

Workflows wachsen mit Ihren Anforderungen.

Nicht mehr manuell sortieren.Sondern sauber durchleiten.

Automation räumt Tätigkeiten weg, die kein Mensch zweimal anfassen sollte: Rückrufe, Qualifizierung, Follow-ups und Übergaben.

Vorher

Lose Eingänge

Vorher-Grafik: lose Eingänge aus E-Mail, Telefon, Chat, Formular und CRM werden manuell verteilt
  • Anfragen versanden zwischen E-Mail, Telefon und Posteingang
  • Vertrieb verbringt Stunden mit Routine statt Abschlüssen
  • Follow-ups bleiben liegen und Leads kühlen ab
  • CRM-Übergaben passieren manuell, fehlerhaft und zu spät

Nachher

Saubere Automation

Nachher-Grafik: saubere Automation leitet Anfragen zentral durch das Medientrupp-System an die richtigen Teams
  • Jede Anfrage läuft durch dieselbe geprüfte Logik
  • Routinearbeit wird ausgelagert, Vertrieb arbeitet echte Chancen
  • Follow-ups, Rückrufe und Erinnerungen passieren automatisch
  • Daten landen strukturiert dort, wo Ihr Team weiterarbeitet

So arbeiten wir.

In 4 Schritten zum
laufenden System.

Strukturiert, transparent, ergebnisorientiert.

01

Analyse & Strategie

Wir verstehen Ihre Prozesse, Daten und Ziele - und identifizieren die nächsten Hebel.

02

Konzeption & Design

Wir entwerfen den Workflow, die KI-Logik und die Übergaben im Detail.

03

Entwicklung & Integration

Wir bauen, integrieren und testen das System in Ihrer Umgebung.

04

Launch & Optimierung

Wir schalten live, überwachen und optimieren kontinuierlich für messbare Ergebnisse.

Klare Kontrolle.
Live sichtbar.

Sie sehen, was läuft, warum es passiert und wo nachgeschärft werden muss.

  • Echtzeit-Dashboards & Logs
  • Regeln & Eskalationen
Workflow-Übersicht: Anfragen heute, Automatisierungsrate, Reaktionszeit und Erledigungsrate mit Anfragen-Verlauf und Top-Workflows

Messbarer Mehrwert.

Was manuelle Bearbeitung
Sie heute kostet.

Berechnen Sie, was die manuelle Bearbeitung Sie aktuell kostet – basierend auf Ihrem Anfragevolumen und Ihren Prozesszeiten.

1.000
10Min.
60

Richtwerte. Individuelle Ergebnisse können abweichen.

Ihre aktuellen Kosten pro Monat (Richtwert)

7.000 €

117Std.

pro Monat

84.000 €

pro Jahr

Konkretes Potenzial berechnen

Bereit für Ihren nächsten Prozess?

Bereit für Prozesse, die laufen, ohne Ihr Team zu bremsen?

Wir prüfen Ihre stärksten Automationshebel und zeigen, welcher Use Case zuerst echten ROI liefert.

UnverbindlichAntwort innerhalb 24hKostenlose Ersteinschätzung

Häufige Fragen